Wer das Seifenmuseum in St.Gallen besuchen will, der muss ab dem 25. Dezember geimpft oder genesen sein und eine Maske tragen. Damit ist das Museum die erste Institution seiner Art, die eine solche Massnahme einführt. Doch das Museum freut sich auf jeden Besucher, der sich trotz der Umstände entscheidet, zu kommen.
Das Seifenmuseum ist auch über Weihnachten und Neujahr jeweils von 10 bis 17 Uhr offen. Die regulären Besuchszeiten sind Samstag und Sonntag, ebenfalls von 10 bis 17 Uhr. Für den Eintritt bezahlen Erwachsene fünf Franken, Jugendliche drei Franken und Kinder sowie Mitglieder kommen kostenlos rein.